Datenschutzrichtlinie

Einführung

Willkommen bei LUMI, Ihrem KI-Raumplaner. Bei LUMI hat Ihre Privatsphäre für uns höchste Priorität, und diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Datenerfassung und -nutzung

Wir erfassen die folgenden Arten von Daten, um Ihnen ein besseres Erlebnis bei der Nutzung von LUMI zu bieten:

1. Kontoinformationen

   • Was wir erfassen: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben.
   • Zweck: Verwaltung Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundensupport.

2. Nutzungsdetails

   • Was wir erfassen: Informationen darüber, wie Sie LUMI verwenden, einschließlich Ihrer Interaktionen, genutzten Funktionen und Nutzungsfrequenz.
   • Zweck: Analyse der Nutzerbindung und Verbesserung unserer Dienste.

3. Geräteinformationen

   • Was wir erfassen: Daten zu den Geräten, mit denen Sie auf LUMI zugreifen, wie Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp.
   • Zweck: Optimierung unserer Dienste für verschiedene Geräte und Sicherstellung der Kompatibilität.

4. Cookies

   • Was wir erfassen: Kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden und uns helfen, Nutzerpräferenzen zu verfolgen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
   • Zweck: Verbesserung der Funktionalität unserer Dienste und Personalisierung Ihres Erlebnisses.

5. Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

   • Was wir erfassen: Bestell-, Zahlungsstatus- und Abrechnungsinformationen zur Transaktionsabwicklung. Der gewählte Zahlungsanbieter verarbeitet Kartendaten; LUMI speichert keine vollständigen Kartennummern.
   • Zweck: Ermöglichung der Abrechnung und Zahlungsabwicklung für unsere Dienste.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die von uns erfassten Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert, und wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung und Zugangskontrollen, um unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherungsmethode 100 % sicher ist, und wir können deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Informationsweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, außer in den folgenden Fällen:

• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden.
• Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der unserer Nutzer oder anderer Personen.
• Zur Erbringung von Diensten durch vertrauenswürdige Drittpartner, die uns bei der Verwaltung unserer Website oder der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen, vorbehaltlich von Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das „Wirksamkeitsdatum“ oben in dieser Richtlinie aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Copyright-Inhaber: raumplaner.io

E-Mail: support@raumplaner.io

Durch die Nutzung von LUMI stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren deren Bedingungen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Daten anvertrauen!

Raumfotos und Analysen

Hochgeladene Fotos werden vom konfigurierten KI-Dienst verarbeitet, um Bilder zur Raumgestaltung zu erzeugen. Originale und Ergebnisbilder werden privat gespeichert und Ihrem Konto samt Generierungsverlauf zugeordnet. Kontobestätigung und Wiederherstellung nutzen den konfigurierten E-Mail-Anbieter; soziale Anmeldung ist optional.

Produktanalysen erfassen Generierungs-, Zahlungs- und freiwillige Feedback-Ereignisse. Fotos, Dateinamen, Prompts, E-Mail-Adressen und interne Konto-, Generierungs- oder Bestellkennungen werden nicht als externe Ereigniseigenschaften versendet. Für die Hintergrundzuordnung verschlüsselte IP-Adresse, Browser-User-Agent und Produktseiteninformationen verfallen nach 24 Stunden. Interne Analyseereignisse werden nach 90 Tagen oder Kontolöschung durch geplante Bereinigung entfernt. Browserspeicher merkt sich Feedback und die Navigation bei wartenden Ergebnissen. Browser-/Kontoausschlüsse sowie DNT/GPC verhindern die externe Weiterleitung von Produktanalysen; notwendige Dienst- und Zahlungsdaten bleiben erhalten.